托育机构突然闭园，家长担心退费问题。
涉事公司发布的告示。受访者供图
7月9日，深圳市小海豚托育园盐田校区的家长向南都记者反映称，由于该托育机构突然闭园，担心已交纳的托育费无法退回。深圳市盐田区海山街道办工作人员表示，已第一时间介入调查该事件，目前正协商各部门处理中。
7月10日，深圳市小海豚托育有限公司表示，将在短期内至少退还每位家长40%的费用，2024年8月10日前，退还剩余的幼儿托育费和支付员工剩余拖欠工资。
家长反映:托育园突然关门，因园长突发疾病离世
“托育园突然关门，还联系不上相关负责人，担心刚刚交的托育费会无法退费。”王女士介绍，她为孩子购买了深圳市小海豚托育园的课程包，前不久刚交1万元课程费。与此同时，陈女士反映她还有2万余元的课包未消费。7月6日，家长们突然接到通知称园长因突发疾病离世，7月9日园区暂时不开放。
王女士告诉南都记者，她最近和家长们交流发现，园区的其他主要负责人都无法联系，王女士和家长们担心，该托育机构有“携款跑路”的可能，并担忧孩子未来的托育学习问题。
7月9日，深圳市盐田区海山街道办工作人员表示，已第一时间介入调查该事件，目前正在收集信息。“我们非常重视这个事情，目前正在收集信息，目前已联系了深圳市小海豚托育园的相关人员，并将展开一系列的处理方案。”
工作人员表示，该事件的后续处理结果还需等待，希望相关家长不要慌乱，耐心等待处理结果，同时建议家长们通过法律途径维权，街道办也可以向家长们提供适当的法律援助。
涉事公司:至少退还家长缴纳学费总额40%
7月10日，深圳市小海豚托育有限公司张贴告示称，因深圳市小海豚托育园有限公司的法定代表人因故去世，将从即日起5日内，至少退还每位家长在小海豚公司缴纳学费总额的40%的费用，该费用包含但不限于幼儿托育费、暑期幼儿托育班费用。从即日起5日内向员工支付所拖欠工资的40%。
深圳市小海豚托育有限公司表示，于2024年8月10日前，退还剩余的幼儿托育费和支付员工剩余拖欠工资。公司在履行上述承诺过程中，公司股东和执行董事的廖先生承担连带责任，各位幼儿家长及员工有权通过诉讼方式主张权利，公司和廖先生承诺承担包括但不限于应退还的会员费、托育费、员工工资等相关费用。
采写:南都记者 蔡宇晴
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