赵建永来自山东省枣庄市,从2016年起就在闵行区颛桥镇从事外卖员的工作,目前担任饿了么外卖颛桥站的站长,手底下管着九十几号外卖小哥,现在他又多了一个新身份——共产党员。赵建永刚来上海的时候刚过20岁,从山东到上海,他工作生涯的第一步差点就折在了方言这关上,不过也因为那一次美丽的误会,让他感受到了上海这座城市的温暖,也慢慢地学会了如何与这座城市相处。
“有一个住在四楼的老人,我每天给她送餐。有一次她往餐箱里面放了两瓶牛奶,我不知道是什么意思,她跟我讲上海话我也听不懂。后面我给她家里的小孩打电话,让他帮我解释一下。他说,这两瓶牛奶是送给我喝的,当时我真的挺感动的。”赵建永回忆道。
九年外卖员的工作经历,不仅让他的业务能力变得突出,也让他收获了一个爱称——“赵老师”。
对于这个称呼,赵建永笑着解释道:“因为对于外卖配送我太熟悉了,这块儿哪个小区楼号我都知道。有的小哥电瓶车突然不走了,打电话来问,我有时听电话里的声音,都能听出来是什么问题。”
“我们这儿有个年龄稍大一点的外卖员,他普通话不是很标准,说话也有点生硬,可能会让人感到态度不是很好。我就告诉他如何去避免,比如说话的时候加一些礼貌用语,比如‘您好’‘您的餐到了’。”
自从成为颛桥站的站长,赵建永的手机就总是响个不停。他说,这些兄弟们来自五湖四海,家庭条件也都不富裕,能帮一把肯定要帮,刚开始大家都不容易。
而有这么一位仗义又热心的好大哥在身边,颛桥站的外卖小哥还有周边餐饮店的员工都一致给出了五星好评。“电瓶车没电的时候,都是站长亲自送电瓶过来的。”“刚开始干这行的时候比较困难,赵老师总能很有耐心地给我讲一些路线,很感动。”
赵建永不光勤于工作、乐于助人,他还有一双善于发现的眼睛。他发现身边的同事往往都有些自卑,时常会觉得自己难以融入社会。赵建永便决定,他要做那个“破圈人”。
“工作之余,我都会带同事们去参加颛桥镇党群中心办的活动。刚开始,他们不好意思上台讲话,我就让他们自己先练一练。去年有一个云南的兄弟,跟在‘乐乐茶’(奶茶品牌)工作的一个小姑娘结婚了,我就鼓励他们,说‘外卖骑手也能寻到爱情的’。”
除了自己的本职工作,他还积极参与公益事业,当社区志愿者,为独居老人义务送餐,这一送就是三年多。
自从成了一名党员,赵建永的生活变得更忙碌了,要时刻提高自身自我学习、要带动身边的外卖小哥提供更好更优的送餐服务,还要利用业余时间参与更多的公益活动为社会做贡献。他说,上海这座城市给了他温暖与尊重,闵行,就是他的第二个家。外卖员党员他不是第一个,未来一定会越来越多。
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